昆明久居裝飾承諾符合以下情況，自完工之日（以實際裝修完工日期為準）起，出現質量問題，您可在線提交售后申請或者與久居裝飾客服中心聯系售后對接事宜。水電工程五年質保，其他工程兩年質保。
以下情況不予免費辦理售后保障
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任何非昆明久居裝飾工程有限公司，及分公司所做的裝修工程（包括不僅限任何公司假借久居裝飾名義進行裝修的行為）；
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對于過保裝修工程（超過三包保修期的工程）不予辦理免費售后保障，但您可申請有償服務；
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未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題；
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裝修工程的墻體與裝修完工合同顏色不符、說明書不完整，發票缺失或涂改（請您妥善保管好您的裝修合同、發票以及售后保障卡以便我們核實您的身份）；
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因不可抗力造成的損壞；
久居提供特色售后服務：
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水電五年內；其他工程項目兩年內為質保期；質保期內非人為出現質量問題久居為你免費維修。超過質保可享受終身維修服務，您只需支付少許材料、管理、施工費等費用即可享受我們為您提供的有償服務。
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您可到訪久居裝飾公司總部，或就近的分公司進行維修，也可在線申請售后服務，我們的同事會與您取得聯系并進行后續事宜的開展。
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久居裝飾為您提供“7天快修”服務；
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自收到您的問題反饋之日起48小時。我們售后部會派出工作人員上門查看問題。以便開展后續工作；
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凡是在久居裝飾裝修的工程，承諾終身維護；對于過保的工程，提供有償服務；
售后投訴服務直通車：
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400-871-9527轉3或者0871-64141936
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登錄昆明久居裝飾工程有限公司官網（www.ynjiuju.com或www.katongyashuajia.cn）聯系在線客服辦理；
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可將問題通過微博私信“昆明久居裝飾”官方微博，我們小編收到您的問題反饋后會及時移交到相關部門，由專人為你處理。私信時請將聯系方式以文字描述的形式發送給我們，還請您放心我們不會把您的資料泄露給任何一方的；
我們的服務，歡迎您的監督！